Bases legales
BASES LEGALES “Entrega de muestras Aquoral”
ESTEVE PHARMACEUTICALS, S.A. (provista de CIF A-08037236) y con domicilio social en Barcelona, Passeig de
la Zona Franca, 109, 4ª, CP-08038, Sociedad Unipersonal (en adelante, ESTEVE), organiza una promoción en la
página web oficial de Aquoral (www.aquoral.es/pidetumuestra), la cual se denomina “Entrega de muestras
Aquoral” (en adelante, la “Promoción”), que se desarrollará de conformidad con lo establecido en las
presentes bases.
1.- Ámbito temporal y territorial de la promoción.
1.1. La Promoción se desarrollará dentro del Estado Español. Podrán participar todas las personas con
domicilio a efectos de entrega del Producto en promoción en territorio español (en adelante el
“TERRITORIO”).
La Promoción será válida desde el día 02 de septiembre de 2021 hasta agotar existencias, o en su defecto,
hasta el día 31 de diciembre de 2021 (a las 23:59 horas). El número de muestras a repartir será de un total de
3.500. Una vez repartidas todas las unidades de muestras aquí establecidas, la Promoción se dará por
finalizada.
2.- Requisitos para participación.
2.1. Podrán participar en la Promoción todas aquellas personas físicas con domicilio a efectos de entrega del
Producto en promoción en el “TERRITORIO”, que sean mayores de dieciocho (18) años, durante todo el
período de la Promoción.
2.2. No podrá participar en la Promoción el personal empleado de ESTEVE ni de las empresas que intervienen
en la realización de la Promoción, así como sus familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad o
afinidad.
2.3. En el supuesto de que participe alguna de las personas excluidas de participación, ésta perderá su derecho
a obtener la muestra obtenida, procediéndose a entregar la muestra a la siguiente persona que reúna las
condiciones de participación.
3.- Gratuidad.
3.1. La participación en la Promoción es gratuita y no existe ningún tipo de sobreprecio o tarificación adicional.
4.- Mecánica de la Promoción.
4.1. La participación en la Promoción supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases, que
serán accesibles desde la web www.aquoral.es/pidetumuestra
4.2. La mecánica de la Promoción es la siguiente:
1. Contestar a la pregunta ¿Sientes alguna molestia ocular?, eligiendo alguna o algunas de las diferentes
opciones de molestias oculares que se plantean en la web.
2. Rellenar el formulario con la información que se solicita: Nombre y Apellidos, Teléfono móvil, Email,
Dirección de envío, Código postal y Población.
3. Aceptar el Aviso legal y la Política de privacidad.
Se podrá participar las veces que uno quiera pero la muestra está limitada a una por persona. Es decir, cada
participante, independientemente de las veces que participe, solo obtendrá una muestra de producto Aquoral
Monodosis.
El coste de acceso y uso de Internet para participar en la Promoción corre a cuenta y cargo del participante en
la Promoción.
4.3. Quedan excluidas de la presente Promoción, aquellas participaciones que no estén relacionadas, a juicio
de ESTEVE, con la mecánica de la Promoción.
5.- Producto en promoción.
5.1. Se enviará una muestra de producto sanitario Aquoral Monodosis (“Producto en promoción”) a todas las
personas que respondan a la pregunta inicial, completen el formulario y acepten las presentes Bases Legales
de la Promoción. Se enviará una muestra por persona, independientemente de que haya participado más de
una vez.
El Producto en promoción quedará sujeto a las siguientes condiciones:
● El Producto en promoción no podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna a
petición del participante premiado.
● Los participantes premiados podrán renunciar al Producto en promoción obtenido, pero en ningún
caso se ofrecerán productos alternativos, ni dicha renuncia dará derecho de indemnización o
compensación.
5.2. Los participantes podrán renunciar al Producto en promoción, pero en ningún caso podrán canjearlo por
otro distinto, ni se podrá canjear por su importe en metálico.
5.3. La entrega efectiva del Producto en promoción quedará condicionada a que cada ganador cumpla con las
condiciones especificadas en las presentes bases y a la veracidad de los datos facilitados por el participante a
ESTEVE. Dicha entrega no tendrá ningún coste para el participante y se realizará en un plazo máximo de tres
(3) meses tras la confirmación de los datos de envío. ESTEVE se reserva el derecho de dar de baja y expulsar
automáticamente y sin previo aviso a cualquier participante que estime que no está cumpliendo con las
condiciones de participación.
5.4. En caso de que una vez finalizada la Promoción, no se haya podido entregar el Producto en promoción por
causa de los participantes, ESTEVE se reserva el derecho de incluir a usuarios adicionales o bien disponer del
Producto en promoción, como mejor estime conveniente.
5.5. El Producto en promoción es tal y como se exponen en las presentes bases.
6.- Reservas y limitaciones
6.1. ESTEVE queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de las redes de
comunicación electrónicas que impidan el normal desarrollo de la Promoción por causas ajenas a ESTEVE y
especialmente por actos externos de mala fe.
6.2. ESTEVE tampoco será responsable por los problemas de transmisión o pérdida de datos no imputables a
ESTEVE, ni de posibles incidencias y sucesos de todo orden, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo,
posibles interrupciones o errores en el acceso a la web de www.aquoral.es/pidetumuestra y/o a su contenido.
6.3. Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de la aplicación o página web por parte de los usuarios dará
lugar a la consiguiente descalificación del participante en la Promoción. Si dicho uso indebido de la aplicación o
página web (con o sin intención de fraude) provocara el mal funcionamiento del mismo, ESTEVE quedará
exonerado de toda responsabilidad, pudiendo anular la Promoción.
Del mismo modo se entenderá, a título enunciativo, pero no limitativo, que se produce abuso o fraude, cuando
un participante se identifique utilizando una identidad falsa o identidades de terceros sin su consentimiento.
6.4. ESTEVE no se responsabiliza de posibles pérdidas, deterioros, retrasos y/o cualquier otra circunstancia
imputable a terceros que pudieran afectar a la participación en la presente Promoción.
6.5. ESTEVE no se responsabiliza de ninguna acción y/u omisión realizada por cualquier participante, ni de
posibles contenidos inapropiados u ofensivos, que los usuarios por su cuenta y riesgo pudieran subir y/o
publicar en la página web (incluyendo, sin limitación, de ningún incumplimiento de cualquier condición, regla),
así como tampoco de los daños y/o perjuicios de cualquier índole que éstos pudieran ocasionar.
6.6. La constatación de cualquiera de estas circunstancias durante la Promoción supondrá la descalificación
automática del participante y la prohibición de participar en la Promoción, así como la pérdida del Producto en
promoción si se le hubiere otorgado, en su caso.
6.7. ESTEVE queda eximido de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos
facilitados por los propios participantes que impidiera su identificación.
6.8. La adjudicación del Producto en promoción es personal e intransferible.
6.9. ESTEVE se reserva el derecho a efectuar cambios y/o finalizar la acción en cualquier momento que
redunden en el buen fin de la Promoción cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan
llevarlo a término en la forma en que recogen las presentes bases. Las participaciones recogidas hasta ese
momento se mantendrán vigentes.
6.10. Durante la ejecución de la Promoción de conformidad con las presentes bases, ESTEVE podrá actuar por
sí misma o designar a terceros para que actúen por cuenta de ella. ESTEVE no se responsabiliza de los daños o
incidentes que puedan producirse y que sean imputables a éstos terceros (incluyendo, sin limitación, en el
envío del Producto en promoción por las empresas de transporte contratadas para entregar el Producto en
promoción).
6.11 Esta Promoción no pretende incentivar directa ni indirectamente productos respecto de los cuales están
prohibidos este tipo de concursos/sorteos y premios al público (Medicamentos y Productos Sanitarios
financiados por el SNS).
7.- Protección de datos.
El responsable del tratamiento de los datos es Esteve Pharmaceuticals, S.A., con N.I.F. A-08037236 y domicilio
en Passeig de la Zona Franca, 109, 4ª planta, 08038-Barcelona, Sociedad Unipersonal (en adelante, “ESTEVE”),
provisto del teléfono de contacto 93.446.60.00 y de la dirección de correo electrónico
contactcenter@esteve.com.
La participación en la presente promoción implica que ESTEVE trate los datos personales de los participantes.
ESTEVE tratará los datos personales de los participantes con las siguientes finalidades.
(i) Gestionar su participación en la Promoción, entregar el Producto en promoción que en su caso le
correspondan, así como mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones
relacionadas con la presente Promoción y atender las solicitudes y/o consultas que efectúe. La base
jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario para participar
en la presente Promoción. El hecho de participar en la Promoción implica la plena aceptación de las
presentes bases legales. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta la finalización de
la Promoción y, tras ello, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades
legalmente establecidos.
(ii) Mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, acerca del producto, servicios y novedades
de ESTEVE. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento. Los
datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento que retire el consentimiento dado
para la recepción de dichas comunicaciones, y tras ello, durante los plazos de conservación y de
prescripción de responsabilidades legalmente previstos. Si usted consiente el tratamiento de sus
datos con esta finalidad, por favor, marque la casilla habilitada a tal efecto. Existen a disposición el
usuario los sistemas de exclusión publicitaria relacionados en el sitio web www.aepd.es.
Sus datos personales no serán transmitidos para su uso por terceros, a menos que hayamos obtenido su
consentimiento o cuando así se exija legalmente. No obstante lo anterior, durante el transcurso de nuestras
actividades y para los mismos propósitos que los descritos en esta política de privacidad, sus datos podrán ser
tratados por parte de proveedores de servicios especializados, que nos ayudan a proporcionar nuestros
servicios. Dichos proveedores de servicios, que tienen la consideración de encargados del tratamiento, son
cuidadosamente seleccionados y controlados regularmente, de conformidad con la normativa aplicable de
protección de datos personales, y están obligados a proteger la confidencialidad y la seguridad de sus datos
personales.
Asimismo, le informamos que, como titular de los datos, podrá en todo momento ejercer ante ESTEVE, sin
coste alguno, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los
datos y oposición.
De igual modo, en los tratamientos de los datos del interesado cuya legitimación se basa en el consentimiento
dado por el mismo, usted tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello
afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de tales derechos puede enviar su solicitud por escrito indicando el derecho que desea
ejercitar a Esteve Pharmaceuticals, S.A., con domicilio en Passeig de la Zona Franca, 109, 4ª planta, 08038-
Barcelona (A/A Delegado de Protección de Datos) o a la dirección de correo electrónico privacy@esteve.com.
En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un
documento acreditativo de su identidad. En todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos, si lo estima oportuno.
Sin perjuicio de lo anterior, debe tener en consideración que el ejercicio de su derecho de cancelación
impedirá la posibilidad de que pueda seguir participando en la actividad. Por otro lado, el Participante se
compromete a comunicar a ESTEVE cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que los
mismos se encuentren actualizados en todo momento y no contengan errores. Asimismo, el Participante
declara que los datos que nos ha facilitado son exactos y veraces. En caso contrario, ESTEVE se reserva el
derecho a excluir de la actividad a todo participante que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás
acciones que procedan en Derecho.
ESTEVE se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente
confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole
técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos
almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello en cumplimiento de lo establecido en la normativa
de protección de datos personales.
8.- Reserva de derechos.
8.1. ESTEVE se reserva el derecho de dar de baja a aquellos participantes que estén haciendo un mal uso de la
Promoción, realicen actos fraudulentos y/o perjudiquen a otros participantes. En caso de que ESTEVE o
cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a este Promoción detecte cualquier anomalía o sospeche
que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción alterando ilegalmente sus registros
mediante cualquier procedimiento técnico y/o informático, y/o llevando a cabo cualesquiera actos
fraudulentos que contravengan la transparencia de la promoción, el Promotor se reserva el derecho de dar de
baja e incluso de retirar el Producto en promoción de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a
todos aquellos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones
fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieran corresponder.
En este sentido, ESTEVE, a través del proveedor JIRADA COMUNICACIÓN, S.l., declara que ha habilitado los
mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o
dolosa que pretenda alterar la participación normal en el presente Promoción.
8.2. El Promotor se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o añadir anexos sucesivos sobre la
mecánica y el Producto en promoción de la presente promoción siempre que los mismos estén justificadas o
no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.
En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos y/o
cualquier otro motivo que no esté bajo el control del Promotor, y que afecte al normal desarrollo de la
Promoción, el Promotor se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderlo, sin que los participantes
puedan exigir responsabilidad alguna al Promotor.
8.3. Asimismo, el Promotor se reserva el derecho de eliminar, y/o de solicitar la eliminación de los datos
incluidos en caso de que su contenido no se considere adecuado según las condiciones, y/o la legislación
aplicable, y/o en caso de que vulneren derechos de ESTEVE y/o de terceros y/o por cualquier otro motivo que
ESTEVE considere.
8.4. La muestra de Producto que se entregue a los ganadores tiene la consideración de muestra gratuita, está
prohibida la venta de la misma por parte de los ganadores.
9.- Aceptación de bases.
9.1. La participación en la Promoción supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases, que
serán accesibles desde la página web de www.aquoral.es/pidetumuestra
9.2. El incumplimiento de cualquiera de estas bases por parte del participante, determinará su inmediata
descalificación.
11.- Ley aplicable y jurisdicción.
9.1. Las presentes Bases de la promoción se rigen por la Legislación española.
9.2. Todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de estas
Bases será resuelta por los Juzgados de la ciudad de Barcelona, a la que se someten las partes, con renuncia a
cualquier otro que les pudiera corresponder.
En Barcelona, a 2 de septiembre de 2021